FAQ ПО АРЕНДЕ ВИЛЛЫ

Где находятся виллы?

Все ли виллы находятся в частной собственности?

Что определяет цену виллы?

Чем оснащены виллы?

Каковы размеры вилл?

Какие дополнительные услуги вы предлагаете?

Можете ли вы помочь мне организовать мероприятия и вечеринки?

Вы уже посетили все виллы?

Что входит в стоимость?

Как я могу оплатить арендную плату за мою виллу?

Что я могу сделать, если что-то случится во время моего пребывания?

Можем ли мы взять нашу собаку?

Включены ли полотенца и постельное белье?

Каково время выезда?

Требуется ли оставить залог?

Сколько человек могут разместиться в резиденции?

Могу ли я отменить заказ?

Вы сдаете в аренду свои дома за весь год?

Как я могу получить ключ?

Когда доступны бассейны?

Почему я должен выбрать виллы Ренаты?


Где находятся виллы?

 

Большинство вилл расположены в северной части Рима и Тосканы. У нас также есть виллы на восточном побережье Марке и Абруццо, Сицилии, Лигурии, на севере Милана и Сардинии.

Все ли виллы находятся в частной собственности?

Да, все наши виллы это частные дома. Величина домов варьируется от трех спален до семи спален и нескольких ванных комнат. Они оцениваются на основе таких критериев, как местоположение и удобства. Многие владельцы используют дома в выходные дни или несколько недель в году, в то время как другие сдают их только в аренду. Они часто прислушиваются к нашим рекомендациям и к потребностям гостей.

Что определяет цену виллы?

На цену конкретной виллы влияет ряд факторов. Тем не менее, расположение, сезон и тип являются основными критериями.

Чем оснащены виллы?

На всех наших современных виллах как минимум есть мебель, Wi-Fi, посудомоечная машина, стиральная машина, хороший внутренний дворик, барбекю гриль и бассейн. В некоторых также установлен кондиционер.

Каковы размеры вилл?

Наши виллы имеют минимум 3 спальни, но есть и такие, которые доходят до 7 спален. Если вы отправляетесь на отдых большой группой, вы можете снять в аренду несколько домов одновременно так как некоторые виллы расположены рядом друг с другом.

Какие дополнительные услуги вы предлагаете?

Мы можем помочь вам забронировать ваш рейс. Кроме того, вы можете заказать полу – или полный пансион, или если вы предпочитаете, мы можем предоставить шеф-повара, который будет готовить на вилле. Возможна ежедневная уборка. Чтобы найти более подробную информацию о дополнительных услугах, посетите страницу конкретной виллы или отправьте запрос. Многие из наших вилл предлагают услугу «полный холодильник» по прибытии, и вы всегда найдете вино, воду и легкую закуску.

Можете ли вы помочь мне организовать мероприятия и вечеринки?

Во многих хорошо известных областях мы можем помочь с заказом десерта, музыки или украшений виллы / сада и столов. Вы можете заказать как обед, так и ужин, либо мы можем помочь вам забронировать столик в ресторане, или, возможно, транспорт.

Вы уже посетили все виллы?

На всех наших виллах побывали Рената, Алессандро или наши партнеры. Мы также останавливались на некоторых виллах в течение нескольких дней.

Что входит в стоимость?

В стоимость аренды всегда включены туалетная бумага, моющие средства и мыло. Существует также полностью оборудованная кухня с посудой, тарелки и стаканы для всех гостей, проживающих на виллах. Мы также стараемся убедиться, что в доме есть бокалы для вина. Постельное белье и полотенца включены в стоимость; они меняются один или два раза в неделю. Кроме того, уборка производится один или два раза в неделю, и финальная уборка включена в стоимость. Wi-Fi сервис доступен во всех резиденциях, установлен либо рутер, либо беспроводной счетчик с заданным количеством потребления. Кроме того, электричество в доме включено при нормальном потреблении.

Как я могу оплатить арендную плату за мою виллу?

Тридцать процентов от суммы должны быть оплачены при бронировании, остальные семьдесят процентов должны оплачиваются за 40 дней до запланированного прибытия на виллу. Вы можете оплатить банковским переводом или, если предпочитаете, с помощью кредитной карты через PayPal с процентом в 3,5%.

Что я могу сделать, если что-то случится во время моего пребывания?

Если произойдет непориятная неожиданность, мы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, чтобы помочь вам.

Можем ли мы взять нашу собаку?

Собаки приветствуются в некоторых резиденциях, но вы должны предупредить об этом заранее. Если об этом не написано, это не значит, что вилла никогда не принимала собак.

Включены ли полотенца и постельное белье?

Постельное белье и полотенца включены. Тем не менее, это не относится к пляжным полотенцам, даже если это не указано.

Каково время выезда?

Время выезда в 10 утра. Мы просим сообщить заранее время отъезда, чтобы у нас была возможность забрать ключи. Если вам нужно выехать позже в тот же день, это может быть организовано по запросу, но вы должны предупредить заранее. Помните, что такую просьбу может быть трудно удовлетворить в высокий сезон. Вы не обязаны убирать дом перед отъездом, но мы просим наших гостей оставить его таким, каким они нашли его по приезде. Мусор должен быть надлежащим образом утилизирован. Кухня должна быть чистой, также как посудомоечная и стиральная машина.

Требуется ли оставить залог?

Необходимо оставить залог. Его сумма колеблется от € 500 до € 1000.

Сколько человек могут разместиться в резиденции?

Максимальное количество людей, проживание которых допустимо в доме, указано в описании виллы. Оно не включает в себя детей, которые спят в детской кроватке. Кроватка должна быть запрошена на момент бронирования. При бронировании необходимо указать имена и возраст всех регистрируемых гостей. Если к вам собирается присоединиться больше людей, чем ожидалось в начале, мы должны быть проинформированы заранее.

Могу ли я отменить бронирование?

После того, как мы получили залог, ваше бронирование считается подтвержденным. Если виллу можно арендовать снова на этот период, ваш залог может быть возвращен с удержанием платы за отмету в размере € 230. Если вилла не может быть арендована повторно, мы не возвращаем залог. Мы рекомендуем всем нашим гостям оформлять страхование путешествий.

Вы сдаете в аренду свои дома за весь год?

Некоторые из домов сдаются в аренду в течение всего года; для длительного пребывания не в сезон, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать наши лучшие предложения.

Как я могу получить ключ?

Как только вы приедете на виллу, Рената или член нашей команды передаст вам ключи. Мы объясним все, что касается структуры. Важно, чтобы вы сообщили нам как можно скорее, если у вас предвидятся какие-либо задержки, когда мы собираемся встретиться в доме, который вы заказали.

Когда доступны бассейны?

Бассейны, как правило, открыты с мая по октябрь. На резиенциях, где есть общие бассейны, они обычно доступны с середины июня до середины сентября. Вы можете найти всю информацию на странице конкретной виллы. Чистка бассейна проводится каждую неделю. Можно также запросить заранее о продлении срока.

Почему я должен выбрать виллы Ренаты?

Как путешественники в Италии, мы желаем вам лучший отдых из всех, что вы когда-либо переживали. По этой причине мы ориентируемся на все то, что вам нужно для приятного и незабываемого отдыха. Например, мы предоставляем информацию о лучших местах для посещения в прилегающих районах. Хотите знать, когда слудеющий поезд или где вы можете совершить покупки? Вам интересно, где вы можете попробовать лучшее мороженое и пиццу? Или, какие пляжи являются самыми красивыми, какие места больше всего нравятся детям? Мы хорошо осведомлены о виллах, обстановке и услугах, которые необходимы для вашего фантастического отдыха. Мы можем предоставить вам информацию о больницах и аптеках в районе. Вы можете связаться с нами по телефону в любое время и даже в летний сезон. Мы находимся в прямом контакте с итальяноговорящими владельцами, так что, если вы хотите что-либо заказать, это можно сделать довольно быстро. Кроме того, мы являемся членами Фонда гарантирования и по запросу можем забронировать ваш рейс или местный транспорт.
Go top